Водонагрівач непрямого нагріву Thermo Alliance KTA-00-1000 без теплообмінника

Доставка замовлення

• Безкоштовно при вартості замовлення від 3000 ₴ (крім дзеркал! в цьому випадку магазин оплачує перевезення, а замовник - додаткове пакування (Flat-box)

• Новою поштою по всій Україні за рахунок покупця. Усі замовлення, розміщені у робочі дні до 19-00, будуть надіслані наступного дня (завантаження транспорту здійснюється з вечора).

• Замовлення, розміщені у п'ятницю до 15-00, відвантажуються у суботу.

• Контроль якості та доставка товарів здійснюється зі складських приміщень у 5 містах України;

- Київ

- Львів

- Чернівці

- Одеса

- Полтава

• Безготівкова оплата

• Оплата провадиться безготівковим банківським переказом, після надання менеджером магазину Santeh Nika рахунки-фактури з переліком замовленого Вами товару.

• Оплата картками Visa/Mastercard

• У нашому магазині можна оплатити замовлення за допомогою карток Visa/Mastercard

• Накладений платіж (післяплата)

• Оплата накладеним платежем можлива при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти. Нова Пошта стягує комісію за післяплату, сума комісії становить 2% вартості товару.

Гарантії

На весь товар, куплений в інтернет-магазині Santeh Nika, поширюється дія закону «Про захист прав споживача».

Вся продукція представлена в магазині, має офіційну гарантію від виробника. Безкоштовне гарантійне обслуговування надається у авторизованих сервісних центрах протягом терміну, зазначеного у документах на товар.

Підставою для гарантійного ремонту є правильно заповнений гарантійний талон і чек. За відсутності сервісний центр може відмовити у безкоштовному гарантійному ремонті. Крім того, відмовити у гарантії можуть:

• при недотриманні покупцем вимог виробника, зазначених у гарантійному документі або правил експлуатації, зазначених в інструкції
• після самостійного ремонту
• у разі розбирання виробу, внесення змін до його конструкції та інших втручань, не передбачених інструкцією
• при недбалому зберіганні чи транспортуванні власником.

При цьому згідно з п. 3 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживача» перед початком експлуатації покупець зобов'язаний ознайомитись з інструкцією та правилами експлуатації придбаного виробу.

Повернення

Якщо при отриманні ви виявили, що товар не відповідає вказаному в замовленні, вам не подобається зовнішній вигляд або виявились видимі дефекти, відразу ж повертайте замовлення кур'єру. Ми обов'язково замінимо його.

Якщо якісний (робочий без дефектів) товар з якихось причин не підійшов, його можна обміняти або повернути в магазин протягом 14 днів з дня покупки. Для цього мають бути дотримані декілька умов:

• Товар не користувалися. Не видно механічних пошкоджень, слідів використання, розтину, потрапляння на упаковку або всередину виробу води. Немає потертостей, подряпин, сколів.
• Збережено товарний вигляд. Товар повністю укомплектований, на ньому збереглися всі ярлики, наклейки, заводське маркування, інструкції. Упаковка не пошкоджена.
• Є усі документи на товар. Збереглися гарантійний талон, квитанція або товарний чек, які підтверджують придбання.

Для оформлення повернення необхідно написати заяву, в якій вказати причину повернення, форму – заміну або повернення грошей, дані про покупця – серію та номер паспорта, ідентифікаційний код, дані про товар – найменування, серійний номер, дату та вартість продажу.

Якщо товар не працює, обміняти його або повернути можна лише після отримання висновку із сервісного центру про заводський брак або неможливість гарантійного ремонту.